PBX(专用交换机)的开发是为了给大公司提供一个降低成本的电信账单,让他们处理自己的电话系统,同时仍然提供一条中继线用于呼叫公司网络之外的电话。IP PBX(互联网协议PBX)是一个改进版,将PBX系统带入了21世纪。IP PBX最重要的一个功能是支持VoIP。VoIP让公司通过互联网路由呼叫,进一步降低了成本,特别是长途电话的成本。由于IP PBX系统被设计为与分组交换网络一起工作,它也能够处理数据,甚至能够与Outlook同步。

IP PBX的内部操作也已经转换为软件,而不是像老式PBX系统那样的硬件。这使得IP PBX系统比老式PBX要灵活得多。微处理器技术的持续改进意味着它们现在的成本更低,实施速度更快。与传统的PBX系统相比,IP PBX的扩展性也更强。在旧的系统中,我们被限制在一定数量的线路上,因为它们被硬连接到电路上。有了IP PBX,我们可以增加想要的分机数量,但能发生多少个并发呼叫,仍然受限于你的硬件能力。与旧的PBX系统相比,升级你目前的IP PBX也要容易得多。增加额外的功能也很容易,就像通常由制造商发布的软件更新一样。

PBX系统的高价格意味着大多数公司不能立即升级他们的系统,不管有什么优势。因此,很多老式的PBX系统至今仍在使用。但随着老化的系统开始磨损,公司别无选择,只能更换硬件。但是,大多数人并没有使用相同的PBX,而是希望实施IP PBX,以发挥其优势。

PBX与IP PBX的区别

  1. IP PBX具有很强的可扩展性,而PBX系统只限于设计的槽位数。
  2. 大多数公司现在都在安装IP PBX系统而不是PBX。
  3. IP PBX的大部分功能是由软件完成的,而不像PBX那样通常由硬件完成。
  4. IP PBX在旧的PBX系统上增加了对IP VoIP的支持;
  5. PBX只能处理电话对话的切换,而IP PBX可以同时处理电话和数据。
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