业务流程再造(BPR)

业务流程再造(BPR)发展于20世纪90年代初,是一种管理方法,旨在通过提高组织内和组织间存在的流程的效率和效益来进行改进。它是ERP的八个技术之一。它有自己的阶段,如开始组织变革,建立重新设计的组织,确定业务流程重组的机会,了解现有的流程,重新设计的过程,新的业务系统的蓝图和执行的转变。

优势 :

  • 满意度
  • 知识的增长
  • 对公司的团结
  • 有要求的工作
  • 权力

劣势 :

  • 对变革的抵制
  • 对工人的要求更高
  • 在某些情况下,业务流程没有被重新设计,而只是被自动化。
  • 缺少管理层的支持

业务流程管理(BPM)

业务流程管理(BPM)实时更新流程。它是一种以流程为中心的方法,用于提高业务绩效,将信息技术与治理方法相结合。它是一套帮助企业顺利运行的活动。这些流程从公司的活动开始,从开始阶段到最后的销售。BPM涉及的关键流程是风险管理、业务流程建模、业务流程外包、员工激励和产品库存。它的主要目标是提高公司业务的有效性和效率,并改善经营业绩。

优势 :

  • 引导用户进行决策。
  • 自动确定工作的优先次序和路线。
  • 实时可见性和过程控制。
  • 改善预测。
  • 提高生产力。
  • 降低成本。

缺点:

  • 不允许重复过程。
  • 它有其局限性。
  • 缺少沟通。

BPR和BPM之间的区别 -

BPR BPM
BPR代表业务流程重新设计。 BPM代表业务流程管理。
实施是激进的和一步到位的变化。 实施是进化的和持续的。
实施所需时间长。 实施所需时间短,顺利接管。
一次一个主要流程。 BPM是灵活的。
BPR的参与是业务和流程专家。 BPM的参与有流程专家和所有相关人员。
BPR风险高。 BPM风险低。
结果有时是激烈的。 BPM结果得到改善。
文化问题是主要关切。 文化问题不受关注。
实施压力和关注度高。 执行压力和关注度低。
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