每个公司或组织都需要遵循一些指导方针,这些指导方针最终将导致成功和充实的未来。他们需要一些激励员工对工作表现出热情,并确保员工的热情转化为客户对公司更好的反应。为了实现这一目标,每个组织都必须进行战略规划。

战略规划

战略规划是组织定义当前和未来战略的过程。如何看待现在?未来必须如何规划?战略规划主要关注三个因素:公司做什么?他们为谁做?他们如何在他们正在做的事情上表现出色?

这三个问题可以用三种不同的陈述来回答。这些陈述是使命宣言、愿景陈述和价值陈述。我们将重点关注前两个。

使命宣言

使命宣言简要描述了公司存在的根本目的。它侧重于组织的目的、活动、能力、以客户为中心和业务构成。它是公司为什么以及如何做某事以及它做什么的组合。

它还描述了他们从事什么样的业务,客户是谁,组织与其客户之间的关系。这句话基本上有助于组织从现在走向未来。使命宣言应该能够适用于现在和即将到来的未来。一些组织的目标是 3-5 年,而另一些组织则提前近 20 年。

它应该具有内部和外部两个维度。内部是为员工服务的,外部是为了客户。它应该足够广泛,以适应现在和未来的新产品和各种产品。最重要的是,它应该有发展业务的特定重点。

愿景声明

愿景声明基本上不是关注公司今天在做什么,而是关注组织将来会做什么。这是组织员工需要接受的声明。愿景应该能够激励员工做得更好,并热情地完成工作,以实现公司建立的愿景。他们应该能够一直思考这个问题,并乐于成为拥有他们所相信的愿景的组织的一部分。

它不会引导组织到达某个地方,而是帮助他们开始可视化如何为业务提供方向。它是每个组织战略规划的框架。

使命宣言和愿景宣言的区别

  1. 使命宣言侧重于公司的目标,而愿景宣言侧重于公司未来想要实现的目标。
  2. 使命宣言描述公司现在正在做什么以及它们存在的原因;愿景声明描述了组织的未来计划。他们没有展示如何到达它,而是展示他们必须到达的地方。
  3. 使命宣言是为员工和客户准备的;愿景声明是为员工准备的,以便他们能够相信自己的工作并获得动力。

使命宣言和愿景宣言的区别

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