商业组织如何提高工作效率?正是因为两个重要的功能有助于使公司目标成功。他们是经理和主管,被要求领导和指导一群员工追求共同的职业目标。本文将定义和区分他们的重要作用,以帮助实现组织的成功。
什么是主管?
主管领导一线管理,包括监控他或她监督下的员工的活动和表现。他或她有权为每位员工指定工作任务,主要职责是监督他们的任务,以在一定的时间表上达到目标;并检查他们是如何做到的,以及他们是否在做这件事上变得富有成效。有关更全面的监督任务列表,请查看以下内容:
- 执行上级管理层制定的行动计划
- 将工作分配委派给员工
- 磨练员工的技能并激励他们做得更好
- 为员工对其工作的投诉制定解决方案
- 与不同关键部门协调完成工作
- 为员工的绩效准备指标和报告
- 解决员工的工资问题
大多数时候,主管是从普通员工开始,最终被提升到监督他们来自的部门的人。在晋升之前,他们是完全了解他们的任务的人。他们手头的工作做得很好,通常做的事情比对他们的期望要多,因此他们值得晋升。
什么是经理?
经理是高于主管和正式员工的利益相关者,他们控制并有权管理整个组织。他或她是处理公司大部分资源的人,包括工人、财务、供应和库存、标准操作程序和系统。
根据他们管理的部门,有不同的管理头衔,例如运营经理、人力资源经理、营销经理、财务经理、总经理等。这些管理者不一定做已经完成的工作,相反,他们让下属做一些细节任务,而他们计划、组织、领导、控制和协调,这实际上是他们对组织成功的主要责任。
总体而言,经理代表他或她的整个部门。他或她有权对员工的招聘和解雇做出最终决定。经理的主要作用是确保公司的所有资源得到高效和有效的利用,以降低生产成本和与收入相比的一般支出。就像主管一样,管理职位也可以通过晋升,但一些公司也将其提供给外部各方。
主管和经理有什么相似之处?
这两个职位的功能完全不同,但下面探讨一下它们在组织中的一些相似之处。以下是以某种方式使它们相互关联的主要细节。
- 组织的主要利益相关者
- 负责领导和激励一群人实现共同目标
- 将工作分配委派给下属
- 为团队的成就制定行动计划
- 与正式员工相比,薪水更高
- 现在我们已经看到了主管和经理的一些相似之处,下面来看看实际上使他们彼此完全不同的事情。
主管和经理有什么区别?
- 主要职责:主管直接负责工人及其在部门的工作分配;而经理管理公司的资源并与所有单位或部门协调,以确保每个人都有效地完成工作以实现目标
- 招聘、解雇和晋升的权力:主管无权雇用、解雇和晋升,因为他或她只能委派任务、培训和推荐员工;而这些重大行动的最终决定则由经理完成。
- 管理级别:主管领导下层管理层的正式员工,而经理是中层管理层的一部分。
- 他们向谁报告:主管向经理报告团队的绩效,而经理向董事会报告他或她的部门绩效。
- 方法:主管采用内部方法,因为他或她只与直接在他或她手下工作的员工打交道,而经理采用内部-外部方法,因为他或她还必须与部门和其他关键利益相关者打交道。
- 运营:主管负责下属的日常运营,而经理则计划部门更高水平的成功,以造福整个组织 。
- 任务对齐:主管在每个员工之间分配和重新调整任务,同时指导他们的工作和目标;而经理在指导部门工作和目标的同时调整和重新定位组织结构和工作描述。
- 薪水:主管和经理的收入都可能高于正式员工,但在组织结构中,经理在整体任务方面的薪酬仍然高于主管。
总结
总而言之,主管和经理都是公司或组织成功甚至失败的一部分。他们在某些情况下可能是相似的,但在涉及到他们的主要职责、权力限制、管理水平、向谁报告、方法、操作、任务调整和他们的工资结构时,他们是相当不同的。下表将总结它们的主要区别。
比较表:主管与经理
比较项 | 主管 | 经理 |
---|---|---|
主要职责 | 负责工人和他们的工作任务 | 负责资源并与其他部门协调 |
权力的限制(人力资源) | 没有招聘、解雇和晋升的权力 | 有招聘、解雇和晋升的权力 |
管理水平 | 低层管理的顶端 | 中层管理的一部分 |
向谁报告 | 就团队的业绩向经理报告 | 就部门的业绩向董事会报告 |
方法 | 内部:只处理工人和他们的任务 | 内部-外部:处理本部门和其他关键部门的关系 |
运作 | 照顾下属的日常运作 | 为了公司的利益,计划本部门更高层次的成功 |
任务调整 | 在指导员工的工作和目标的同时,在每个员工之间分配和调整任务 | 在指导部门的工作和目标的同时,调整组织结构和工作描述的方向 |
薪水 | 高于普通员工;低于经理 | 高于主管和普通员工 |
主管和经理的区别
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