Crystal Reports和Web Intelligence是在同一母公司SAP的不同产品组合中开发的两个强大的报表软件。Crystal Reports是SAP的Crystal Solutions产品组合中的一个产品，而Web Intelligence是由SAP的Business Objects Web Intelligence产品开发和发布的。虽然每个公司或组织对其企业范围内的信息都有特定的需求，但都需要一个工具来提供对这些信息的可靠访问，组织和发布这些信息，并提供分析功能。
是否使用Crystal Reports或Web Intelligence取决于几个决定因素。人们需要问的实际问题是：用户的类型，他们是初级用户还是高级用户，将开发或更新特定报表的用户数量以及何时完成这些工作，将运行或查看现有报表的用户等等。
水晶报表的功能支持高度结构化的报表，这些报表是像素级的，通常需要打印或要导出为PDF文档。有一些工具可以从多个来源提取数据，并根据已经定义好的参数返回结果。水晶报表通过SDK，可以将这些报表嵌入到第三方应用程序中。虽然它有非常强大的设计、分析、特别查询和报表发布工具，但Crystal Reports的主要缺点是，报表设计者需要对应用程序的工作原理有广泛的了解，并对不同的数据库系统有很好的理解。
另一方面，Web Intelligence为”非结构化”报表提供了最佳效果。它的工作方式是，开发人员必须为用户创建一个”宇宙”，以便用户能够访问有关数据。宇宙”只是一个元数据层，它从最终用户那里”封装”了数据库的复杂性。Web Intelligence允许用户即时开发自己的报告，只受限于”宇宙”中的可用数据。这可以通过其拖放式的网络界面实现。这个应用程序的一个明显的缺点是，输出打印和PDF报告的方法在图形上不如水晶报告强大。另外，用户可能，经常会在宇宙中混淆，尽管简化的程度很高。
因此，基本上，需要大量合规性的报表最好用Crystal Reports发布，而那些要用”按需”内容生成的报表最好用Web Intelligence来完成。
水晶报告和网络智能的区别
- Crystal Reports属于SAP的Crystal Solutions产品系列，而Web Intelligence属于SAP的Business Objects Web Intelligence系列。
- Crystal Reports最适合用于高度结构化的报表，而Web Intelligence最适合用于”非结构化”报表。
- 对于Crystal Reports，用户可以获得预定义的模板，而Web Intelligence的用户则使用特别的报告，从”宇宙”中访问数据。
- 使用Crystal Reports的开发人员需要对应用程序和数据库系统有全面的了解，而Web Intelligence则不然。
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